Політика конфіденційності
Останнє оновлення: Березень 2024 року
1. Контролер даних
Контролер персональних даних: Валерія Хайрова
Email: valeriiakhairova.cbt@gmail.com
Телефон: +48 698 062 286
Адреса: Żurawia 6/12, 00-146 Warszawa, Польща
2. Які дані збираються
Ми збираємо наступні типи персональних даних:
- Ім'я — надається вами добровільно через контактну форму
- Контактні дані — email або телефон для зв'язку
- Інформація про послугу — обрана вами послуга для консультації
- Cookies — технічні файли для аналітики та функціональності сайту
3. Мета обробки даних
Ваші дані обробляються для наступних цілей:
- Зв'язок з вами для підтвердження консультації
- Надання психологічних послуг
- Покращення функціональності сайту
- Аналітики використання сайту (анонімні дані)
4. Правова основа обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі:
- Згоди — ви добровільно надаєте згоду на обробку даних через форму
- Виконання договору — для надання послуг психотерапії
- Законних інтересів — для вдосконалення послуг та сайту
5. Строк зберігання даних
Ваші дані зберігаються:
- Контактні дані з форми — до 12 місяців з моменту звернення
- Дані клієнтів — протягом 5 років з моменту завершення терапії (відповідно до етичних стандартів PTTPB)
- Cookies — до 24 місяців або до видалення користувачем
6. Права суб'єкта даних
Згідно з GDPR (Стаття 13, 14), ви маєте наступні права:
- Право доступу — ви можете попросити копію ваших даних
- Право на виправлення — ви можете вимагати виправлення неточних даних
- Право на видалення — ви можете вимагати видалення ваших даних ("право на забуття")
- Право на обмеження обробки — ви можете вимагати обмеження обробки
- Право на заперечення — ви можете заперечувати проти обробки даних
- Право на переносимість — ви можете попросити передати ваші дані іншому контролеру
- Право на скаргу — ви можете подати скаргу до наглядового органу (UODO в Польщі)
Для реалізації цих прав звертайтеся до нас на email: valeriiakhairova.cbt@gmail.com
7. Конфіденційність терапевтичних сесій
Усі терапевтичні сесії суворо конфіденційні. Я дотримуюсь:
- Етичного кодексу PTTPB (Polskie Towarzystwo Terapii Poznawczej i Behawioralnej)
- Законодавства Польщі про захист даних пацієнтів
- Міжнародних стандартів конфіденційності в психотерапії
Інформація про сесії не передається третім особам, крім випадків, передбачених законом (загроза життю, судові рішення тощо).
8. Передача даних третім особам
Ваші дані не передаються третім особам для маркетингових цілей. Можлива передача лише:
- WhatsApp API — для відправки повідомлень в WhatsApp
- Аналітичні сервіси — анонімізовані дані для покращення сайту
- За законодавством — при вимозі суду або правоохоронних органів
9. Безпека даних
Ми вживаємо усіх необхідних заходів для захисту ваших даних:
- SSL-шифрування для передачі даних
- Безпечне зберігання на захищених серверах
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
10. Cookies
Використовуються наступні типи cookies:
- Функціональні cookies — для роботи сайту та запам'ятовування налаштувань
- Аналітичні cookies — для anonymised аналітики використання сайту
Ви можете керувати cookies через налаштування вашого браузера. Однак, це може вплинути на функціональність сайту.
11. Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику конфіденційності. Про зміни буде повідомлено на цій сторінці з датою останнього оновлення.
12. Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї політики або обробки ваших даних, зв'яжіться з нами:
Email: valeriiakhairova.cbt@gmail.com
Телефон: +48 698 062 286
Адреса: Żurawia 6/12, 00-146 Warszawa, Польща
Ви також маєте право подати скаргу до Президента Офісу захисту персональних даних (UODO) за адресою: ul. Bielańska 6, 00-108 Warszawa, Польща.